Denuncian numerosos accesos ilegítimos a las cuentas de la entidad UNICAJA

Desde la Policía Nacional se ha detectado la existencia de una modalidad de delito de estafa de gran impacto económico que vienen sufriendo en el último mes clientes de Unicaja que reciben SMS en sus móviles con los que los ciberdelincuentes pretender conseguir las claves de la banca oniline, suplantar su identidad y desviar dinero de sus cuentas, aumentándose exponencialmente el número de denuncias presentadas en la capital.

Modus operandi

Los estafadores haciéndose pasar por la entidad contactan con sus víctimas enviándoles a su terminal telefónico un SMS en el cual les informan de que un dispositivo no autorizado se ha conectado a su cuenta bancaria online o bien que su cuenta ha sido bloqueada por un acceso fraudulento y para que esto no suceda deben pinchar en el enlace recibido. Seguidamente y cuando han accedido a la URL facilitada en el SMS, reciben llamada telefónica en la que se identifican como Atención al Cliente haciendo así más creíble que llaman desde la entidad y les mandan unos códigos de transferencia que solicitan les faciliten para proceder a desbloquear sus cuentas, es entonces cuando comienzan a solicitar datos personales y claves bancarias de confirmación y una vez facilitadas acceden plenamente las cuentas y se consuma la estafa.

Esta suplantación de identidad de la entidad bancaria es recurrente y cíclica afectando a otras entidades bancarias. 

Especial precaución con esta modalidad de estafa

La Policía Nacional advierte de la viralidad de esta modalidad de estafa y aconseja tener una especial precaución, desconfiando de todos aquellos SMS o correos procedentes de direcciones desconocidas y verificando que nos encontramos en la página auténtica antes de introducir nuestras credenciales porque todas estas URL comienzan con el nombre de la entidad bancaria pero la extensión no es la oficial.

La premisa que debemos recordar todos los ciudadanos es que sólo se debe acceder a la banca online (banca digital) a través de Internet, línea telefónica u otro medio de comunicación digital entre cliente y entidad financiera cuando “YO LO DECIDA” nunca a requerimiento de ningún SMS, llamada telefónica o correo recibido. Nuestra entidad jamás comunicará con nosotros solicitándonos las claves para solucionar ningún bloqueo de cuenta ni para comunicarnos acceso por terceros a la misma desde un dispositivo no autorizado. 

Nunca se debe facilitar ningún tipo de información personal y mucho menos las claves personales de acceso a las cuentas bancarias y en caso de duda se debe contactar directamente con la entidad implicada o con terceros de confianza, como son las Fuerzas y Cuerpos de Seguirdad del Estado (FCSE) y la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de INCIBE.